Bedingungen

Diese Reservierungsbedingungen gelten für alle Reservierungsanfragen und Reservierungen zwischen der Boazn Gastronomie GmbH und dem jeweiligen Gast, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

Eine Reservierung kommt erst dann verbindlich zustande, wenn sie von der Boazn ausdrücklich bestätigt wurde.
Eine bloße Anfrage über Formular, E-Mail, Telefon, soziale Medien oder auf anderem Weg stellt noch keine verbindliche Reservierung dar.

Die bei der Reservierung angegebene Personenzahl ist Grundlage für die Planung und Platzvergabe.
Änderungen der Gästezahl sollen der Boazn so früh wie möglich mitgeteilt werden.
Bei erheblichen Abweichungen behält sich die Boazn vor, den reservierten Bereich, die Tischzuteilung oder vereinbarte Konditionen entsprechend anzupassen.

Bei Verspätungen wird um rechtzeitige Information gebeten.
Erfolgt keine Mitteilung, behält sich die Boazn vor, reservierte Plätze nach angemessener Wartezeit anderweitig zu vergeben.

Kann eine verbindlich bestätigte Reservierung nicht wahrgenommen werden, wird um frühestmögliche Absage gebeten.
Für größere Gruppen, Sonderreservierungen oder Reservierungen mit individuell vereinbarten Leistungen können gesonderte Stornierungsbedingungen gelten. Maßgeblich sind in diesen Fällen die jeweils ausdrücklich getroffenen Vereinbarungen.

Sofern für eine Reservierung eine Kaution vereinbart wurde, wird diese bei fristgerechter Stornierung zurückerstattet.
Erfolgt die Absage nicht fristgerecht, ist die Boazn berechtigt, die Kaution ganz oder teilweise mit einer vereinbarten Stornierungspauschale oder mit einem tatsächlich entstandenen Schaden zu verrechnen.

Erscheint die reservierende Person oder Gruppe trotz verbindlich bestätigter Reservierung nicht und erfolgt keine rechtzeitige Absage, kann eine geleistete Kaution ganz oder teilweise einbehalten oder mit einer vereinbarten Stornierungspauschale beziehungsweise mit einem tatsächlich entstandenen Schaden verrechnet werden.
Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Für größere Gruppen, exklusive Bereiche, Sonderveranstaltungen oder Reservierungen mit besonderen Leistungen können individuelle Vereinbarungen gelten. Dies betrifft insbesondere Regelungen zu Mindestumsätzen, Kautionen, zeitlicher Nutzung von Bereichen, Stornierungsfristen und organisatorischen Abläufen.
Maßgeblich sind in diesen Fällen die jeweils individuell getroffenen Vereinbarungen.

Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist grundsätzlich nicht gestattet.
Ausnahmen bedürfen der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung der Boazn.

In den Räumlichkeiten der Boazn gilt das Hausrecht.
Die Boazn behält sich vor, Gästen im Einzelfall den Zutritt zu verwehren oder sie des Hauses zu verweisen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht. Dies gilt insbesondere bei Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften, bei unangemessenem Verhalten, bei Gefährdung anderer Gäste oder Mitarbeitender sowie bei Missachtung betrieblicher Abläufe oder Sicherheitsvorgaben.

Die Haftung der Boazn richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für mitgebrachte Gegenstände, Garderobe oder persönliche Wertgegenstände wird nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.

Die Boazn beachtet die geltenden Vorschriften des Jugendschutzes.
Im Zweifel kann ein Altersnachweis verlangt werden.

Die Boazn behält sich vor, aus sachlichem Grund organisatorische Änderungen vorzunehmen, soweit diese für den Gast zumutbar sind.
Dies betrifft insbesondere Änderungen der Tischzuteilung, der Platzierung oder interner Abläufe, sofern diese aufgrund betrieblicher Erfordernisse notwendig werden.

Fragen zu Reservierungen können an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:

Boazn Gastronomie GmbH

Karl-Müller-Weg 2
81667 München

E-Mail: info@boazn.de

Telefon: +49-179-49-44-395